Магазин фризеров
№1 в России
Сравнить 0

Вопросы и ответы

Современному покупателю в наши дни, уже недостаточно иметь только возможность выбора высококачественной продукции по доступным ценам из всего предложенного ассортимента аппаратов для мороженого и фаст-фуда в целом. Наши покупатели желают знать, какие действия предпринимает компания-продавец оборудования для мягкого мороженого и фаст-фуда, для того чтобы работать по высокому стандарту обслуживания. Зачастую бывает так, что поставщики, единожды потеряв доверие своих покупателей, теряют их навсегда. Мы упорно трудимся долгие годы, чтобы завоевать доверие и признание наших покупателей, так как считаем, что доверие — одно из наших основных преимуществ перед конкурентами.

Поэтому мы, компания «Восточная ярмарка», всегда рады ответить на любой, интересующий Вас вопрос, помочь с выбором оборудования и ингредиентов для фаст-фуда, а также поможем разобраться с возникающими проблемами и вопросами при эксплуатации фризера для мороженого, аппарата для попкорна, сладкой ваты, шаурмы и прочего оборудования, представленного на нашем сайте!

Если среди опубликованных вопросов и ответов Вы не найдете необходимую информацию, воспользуйтесь нашей бесплатной формой консультации, прежде чем купить оборудование для мороженого или фаст-фуда.

ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС

Светлана
20.01.2017 в 19:02

Здравствуйте! И живу в Ельце (это Липецкая область). Можно ли где-нибудь поближе ко мне купить домашний аппарат для попкорна? Хочу самостоятельно забрать, без обращения в транспортные компании.

Администрация сайта
23.01.2017 в 10:27

Здравствуйте, крупные склады с оборудованием находятся в Москве. Вы можете самостоятельно забрать аппарата на складе в Москве.

Юлия
27.01.2017 в 10:55

интересует фризер BQL CC8. сроки поставки. условия оплаты. стоимость с доп. функцией ночное хранение. Стоиомсть с доп. функциями ночное хранение и воздушная помпа.
также сроки поставки миксера для мороженного с одной чашей

Администрация сайта
03.02.2017 в 09:09

Добрый день!
Направляю предложение на фризер BQL-CC8, аппарат есть в наличии.
Также аппарат можно заказать под заказ срок поставки 45 дней стоимость 129 990 руб.
Миксер для мороженого есть в наличии стоимость 5 600 руб.
Для более подробной консультации оставьте Ваш номер телефона.
Будем рады сотрудничеству.

Анастасия
01.02.2017 в 21:12

Здравствуйте, не могли бы вы подсказать ,какова будет стоимость доставки в Екатеринбург фризера bql-cc8

Администрация сайта
03.02.2017 в 09:10

Добрый день!
Направляю предложение на фризер BQL-CC8, аппарат есть в наличии.
Также аппарат можно заказать под заказ срок поставки 45 дней стоимость 129 990 руб.
Ориентировочная стоимость доставки транспортной компанией до г. Екатеринбург составит 3100 руб.
Для более подробной консультации оставьте Ваш номер телефона.
Будем рады сотрудничеству.

ВАЛЕРИЙ
08.02.2017 в 12:40

Здравствуйте,хотелось бы заказать у вас фризер для мороженого какой посоветуете учитывать 3 вкуса,ночное хранение,настольный,помпа не знаю обязательна или нет,и по срокам и стоимости доставки до Бердска Новосибирская обл.
адрес в Новосибирске Титова1/1 это ваш представитель?

Менеджер
09.02.2017 в 12:15

Добрый день! Можем предложить фризер MK-25 СТРА, BQL-CC8. Данные аппараты с помпой и ночным хранением. Помпа насыщает вашу смесь воздухом, чтоб мороженое становилось более воздушным, тем самым снижая его себестоимость. Ориентировочная стоимость доставки транспортной компанией до г. Новосибирск составит 3 900 руб. Адрес в г. Новосибирск указан нашего сервисного центра.

Мария
22.02.2017 в 18:21

спасибо рожки пришли целые один только откололся но не страшно хотела спросить а цветные есть у вас? в интернете увидела

Администрация сайта
23.02.2017 в 18:35

Здравствуйте, Мария. Цветные пока не завозим.

Нелли
28.03.2017 в 00:34

Доброго времени суток!
Хотела бы заказать фризер МК-25, подскажите есть ли в наличии или только под заказ( срок исполнения). И сколько будет стоить доставка до Челябинска? Заранее спасибо.

Менеджер
03.04.2017 в 10:55

Добрый день, Нелли! Фризер для мороженого МК-25 есть в наличии, однако можно оформить вариант и под заказ со скидкой. Ожидается ближайшая партия к 1 мая. До Челябинска с нашего склада срок доставки ориентировочно 4-7 дней.

Марина
01.04.2017 в 23:02

Здраствуйте. Посоветуйте мне качественные аппараты для попкорна и сахарной ваты,но чтобы приемлемые по цене. Чтобы качество хорошее было. Сколько дней и цена доставки до Махачкалы? Какая гарантия у вас на них?

Менеджер
03.04.2017 в 11:26

Здравствуйте, Марина. Ответить на такое количество вопрос удобнее всего будет по телефону. Запросите обратный звонок и наш менеджер проконсультируем вас по всем интересующим вопросам.

Татьяна
08.04.2017 в 13:38

Добрый день. Интересует фризер для ролл мороженого. Какой посоветуете? Есть ли в наличии?

Менеджер
10.04.2017 в 11:24

Здравствуйте. Для уточнения этого вопроса свяжитесь с нами по телефону.

Даулет
05.05.2017 в 11:14

средняя цена:?

Менеджер
05.05.2017 в 18:37

Здравствуйте, Даулет.
Вас интересует средняя цена на какой оборудование?

наталья
05.05.2017 в 17:45

14 марта я оплатила 174000 рублей два фризера для жареного мороженого, сегодня 5 мая, в договоре указанно срок поставки 25 рабочих дней, где мое оборудование?

Менеджер
05.05.2017 в 18:42

Добрый день! Мы отгрузили Вам Ваш товар 02.05.2017. Еще раз извиняемся за задержку с поставкой товара. Дублируем Вам еще раз транспортную накладную на Вашу электронную почту.

Ромаг
11.05.2017 в 08:37

Здравствуйте. В каких городах у вас есть склады? Есть ли где-то в наличии bql cc8/cc9?
Сколько будет стоить с доставкой до Тольятти? И сколько времени займёт доставка?

Менеджер
17.05.2017 в 15:33

Добрый день. Все оборудование на складе в г.Москва. BQL-cc9 есть в наличии. Доставка до Тольятти транспортной компанией ориентировочно 1530р. Срок доставки 2-3 дня.

Александр
11.05.2017 в 14:11

День добрый, подскажите сколько фреона должно быть в сс8 2,5 кв.?

Менеджер
12.05.2017 в 10:54

Здравствуйте. Фреон заправляется до показателя давления 1,8-2 — основной компрессор, 0,4 — компрессор предохлаждения.

Александр
12.05.2017 в 18:34

Мастер подключал, сначала показал 2,2 когда ВКЛ упало постепенно до единицы, где стоит мешалка белый иней, но это на максимально 23-25 плотности, на 18 только набирает проценты, а компрессор даже не ВКЛ

Роберт
13.05.2017 в 01:42

Здравствуйте.Скажите,у вас есть доставка в Армению?Если есть то какие сроки,и цена?

Менеджер
17.05.2017 в 16:43

Добрый день, Роберт! Доставка в Армению есть. Однако, выгодной она будет при условии доставки от 150кг. Срок 4-7 дней.

Алексей
13.05.2017 в 11:27

Здравствуйте, чем отличаются фризер CC8 от CC8 SP?

Менеджер
17.05.2017 в 16:03

Здравствуйте. В модификации CC8 SP установлена более современная помпа, которая существенно улучшает процесс насыщения смеси кислородом.

Лилия
01.06.2017 в 22:11

Здравствуйте,можно узнать -+этого фризера,пожалуйста GASTRORAG SCM3168BKS

Менеджер
02.06.2017 в 10:29

Здравствуйте, Лилия. Реализацией такой модели не занимаемся, поэтому в полной форме перечислить плюсы и минусы не сможем. Отметим лишь, что это неполноценный фризер со слабым компрессором, поэтому использовать его в коммерческих целях не получится из-за слабой мощности.

Петр
14.06.2017 в 08:14

Добрый день, сколько стоит комплект силиконовых уплотнительных колец и фигурные насадки на краны фризера CC8? Есть в наличии?

Менеджер
15.06.2017 в 13:01

Здравствуйте. Вопрос по наличию запчастей для конкретной модели лучше уточнить по телефону.

Владимир
15.06.2017 в 07:03

Добрый день. Возможен ли самовывоз из Москвы 5 коробок вафельных рожков «Малыш» 110 с ровным краем в субботу или воскресенье (17-18 июня)?

Владимир
16.06.2017 в 13:50

Добрый день! Я Вам писал вчера, 15-06-17, по вопросу вафельных рожков. В субботу, 17-06-17 не смогу к Вам приехать. Буду в одну из суббот, но позже…

Менеджер
17.06.2017 в 16:58

Владимир, добрый день. Согласуйте выбранное вами время приезда с менеджером по телефону.

Руслан
26.06.2017 в 02:00

Подскажите пожалуйста где можно взять список ошибок на СС9 У нас ошибка 01 И фризер отказывается работать. Только после отключения от сети. Не можем понять в чем проблема. ПОМОГИТЕ!!!!!

Менеджер
27.06.2017 в 12:44

Здравствуйте, Руслан. Уточните, пожалуйста, год выпуска фризера. Коды ошибок могут меняться год от года. В последних партиях ошибка 01 означает несоответствие электрической сети требованиям фризера.

Анна
16.08.2017 в 08:54

Здравствуйте… сколько будет стоить доставка до Амурской области г. Благовещенск?

Менеджер
17.08.2017 в 10:50

Стоимость доставки зависит от габаритов груза. О каком товаре идет речь?

Анна
29.08.2017 в 07:44

Аппарат для сахорной ваты НЕС- 04 или ЕТ-МФ-01 и сокоохладитель ЕFS — 2E и EFS-3E

Менеджер
01.09.2017 в 10:36

Здравствуйте. Отправили информацию вам на электронную почту.

Яким
03.09.2017 в 15:18

никогда не писал отзывы но понимаю что из за них складывается мнение пока сам с этим не столкнулся. …. Спасибо большое за вкусные смеси без комочков и химической отдушки вкус натуральный даже фруктовый а то в основном сливочные и шоколадные боле менее идут а фруктовые невозможно есть.

Администрация сайта
03.09.2017 в 15:31

Добрый день, Яким. Спасибо вам за отзыв и приятное сотрудничество, ждем снова.

Сергей
16.10.2017 в 16:36

Здравствуйте, интересует аппарат на подобе one-shot, механический.
Аппарат работает с помощью ручного механического привода наподобие пресса (это не фризер) , в этот аппарат вручную ставится пластиковый порционный одноразовый контейнер с готовым мороженным и при вращении рукоятки содержимое кассеты выдавливается в вафельный рожок. Посоветуйте как найти, знаю что найти сложно, т.к сняли с производства, может есть аналоги! Спасибо

Менеджер
19.10.2017 в 12:34

Здравствуйте. У нас в наличии данного аппарата нет.

Артем
03.12.2017 в 16:00

Добрый день, имеется ли у Вас фризер для жареного мороженого MK-PF1R-6С и можно ли у вас подобрать к нему торговую стойку?

Менеджер
04.12.2017 в 11:54

Добрый день! Торговые стойки есть в наличии стандартные варианты, также можем изготовить под заказ по вашему техническому заданию. Отправляем Вам на почту требования к техничскому заданию и фото готовых вариантов. Фризер MK-PF1R-6С есть в наличии. Цена 118 500р

Сергей
12.12.2017 в 15:08

не нашел раздел с отзывами благодарю за ответственою работу смеси натуральные людям нравятся и фрезер работает без месяца скоро год будет. В Мск только вас выбираем потому что один провереный поставщик лучше двух новых. через месяц опять к вам

Администрация сайта
14.12.2017 в 10:10

Да, раздела с отзывами пока нет. Спасибо, Сергей за отзыв и ваше всегда веселое настроение.

ириа
04.01.2018 в 10:16

Здравствуйте ппотеряли винт на дверь MK-32CTPA. у вас есть в наличии?

Администрация сайта
06.01.2019 в 09:02

Добрый день, да. Написали вам на почту.

Ирина
22.01.2018 в 10:29

19 января мы заказывали у вас смеси 2 коробки шоколадных и 3 сливочных в Можайск спасибо что разобрались с доставкой а то я ни разу в интернете не заказывала раньше с наличия постояно брала. смеси еще не пробовали отпишусь позже

Администрация сайта
23.01.2018 в 11:40

Добрый день, Ирина. Вам спасибо за доверие, ждем.

Андрей
23.01.2018 в 22:15

Добрый день. Как лучше разводить смесь для фрая молоком или водой?

Администрация сайта
24.01.2019 в 09:06

Добрый день, чем жирнее смесь, тем лучше получаются роллы. Используйте молоко и смесь с высоким процентом жирности.

Андрей
01.02.2018 в 10:12

Здравствуйте. Нужны насадки для MK-25CTPA

Администрация сайта
02.02.2019 в 11:08

Здравствуйте, какие именно? Звездочки?

Александр
26.02.2018 в 22:54

Добрый день
возможно ли аренда фризеров для жареного мороженого ?

Менеджер
27.02.2018 в 11:58

Здравствуйте, фризеры для жареного мороженого в аренду не предоставляются

эльман
11.04.2018 в 18:40

добрый день мне нужен фризер для жареного мороженого если у вас знаете ли как он работает

Администрация сайта
14.04.2018 в 14:32

Добрый день, есть на одну поверхность без камер хранения квадратная и круглая, есть на одну поверхность с камерами хранения для ингредиентов, на две поверхности с камерами хранения и без. Конечно, в работе с фризером нет ничего сложного. Управление несколькими кнопками, заморозка в течение 2-3 минут, температура настраивается как вам удобно, прилагаются металлические лопатки. Функция оттайки, если вдруг смесь переморозится. Камеры хранения охлаждаются, продукты не портятся. Куда вы хотите поставить фризер? Какие модели рассматриваете?

Анатолий
12.04.2018 в 16:25

айсдрим понравился и по цене недорогие можно еще 5 коробок которые по 10 кг? только разноцветных? клубнику можно и яблоко

Администрация сайта
13.04.2018 в 15:42

Здравствуйте, Анатолий. Да, конечно, в ближайшее время выставим вам счёт.

Алексей
12.04.2018 в 19:34

Здраствуйте . очень заинтересовали фризеры для мороженого фирмы Ronin . но хотелось бы побольше про них узнать . какие еще модели существуют ? их технические характеристики . пытался найти сайт этой фирмы , но безуспешно . подскажите пожалуйста сайт производителя .

Администрация сайта
13.04.2018 в 15:06

Добрый день, Алексей. Японские фризеры Ronin есть три вида Ronin Aiko это Aiko, Aiko+ оснащён функцией пастеризации и Aiko Izumi с механической помпой. Трёхвкусовый Ronin Ichiro и напольный Ronin Daichi.

Алексей
13.04.2018 в 15:38

а какое еще оборудование производит фирма Ronin? и как у них с тех обслуживанием и запчастями? есть ли рекомендованные фирмой производителем молочные смеси ?

Администрация сайта
14.04.2018 в 14:48

Алексей, Ronin является одним из брендов завода-производителя оборудования и ингредиентов для мороженого Nissei, его эконом линейки. Смеси для мороженого и йогурта можно использовать любые заводские.

Nina
16.04.2018 в 00:07

А если выбирать между аппаратами для мороженого марки карпиджиани и Сноувайт, какую лучше выбрать?

Администрация сайта
16.04.2018 в 10:10

Работают они на одном уровне, но у китайца есть свое приемущество. Их электрика намного проще в устройстве и соответственно они в обслуживании целиком. К тому же на Италию сложнее найти расходный материал, обычно большую часть везут под заказ, а это не быстро

Елена
10.05.2018 в 20:19

Добрый день. меня интересует есть ли возможность приобрести оборудование в лизинг? не нашла на вашем сайте оборудование для приготовления сладкого льда(слаш) Спасибо.

Администрация сайта
11.05.2018 в 17:02

Добрый день, Елена. Оборудование в лизинг не предоставляем.

Якубов Сардор Шавкатович
29.05.2018 в 20:37

добрый вечер! а вы можете отправить в Ташкент? и будет-ли доп оплата? и по времени за какой срок дойдет? пароварка-HC-40-PNG

Администрация сайта
30.05.2018 в 17:04

Добрый день, в Ташкент заказ отправим только от 100 кг

Полина
07.06.2018 в 09:12

Здравствуйте. Хотим приобрести фризер для жареного мороженого. Возможна ли доставка в Иркутск? Сроки и условия оплаты?

Администрация сайта
09.06.2018 в 11:42

Добрый день. Да, возможно. Доставка до Иркутска транспортной компанией из Москвы. Срок 4-7 дней. Оплата 100%, после чего осуществляется доставка. Все модели, указанные на сайте-в наличии

слава
12.06.2018 в 17:37

Добрый день. Мне нужны уплотнители на шнек фигурные насадки. У вас есть?

Администрация сайта
13.06.2018 в 09:43

Здравствуйте. Уточните модель,пожалуйста, мы постараемся вам помочь.

vlad
15.06.2018 в 22:39

vмне нужны насадки на кран для фризера BQL-CC9. У вас есть?

Администрация сайта
18.06.2018 в 11:46

Здравствуйте. Есть в различных формах: «звезда», «цветок» и «лапша». Все в наличии.

арслан
24.07.2018 в 18:46

нужно пластиковые трубочки для сладкой ваты?

Администрация сайта
25.07.2018 в 09:39

Здравствуйте. Да, есть в наличии различных цветов: зеленый, красный, синий, желтый. Какие вам нужны и в каком количестве?

Елизавета
27.09.2018 в 13:31

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у топпингов цена за каробку или за штуку?

Администрация сайта
28.09.2018 в 10:10

Добрый день, за штуку.

Алевтина
21.11.2018 в 18:41

Здравствуйте. Меня интересуют смеси, из которых делают мороженого развесное без участия фризера. У вас есть такие готовые смеси? Также интересует их срок годности, время хранения.

Администрация сайта
22.11.2018 в 09:32

Здравствуйте. Мы продаем сухие смеси, из которых готовится мороженое именно фризером.

Алена Волгоград
01.12.2018 в 10:09

Здравствуйте. Какой у вас минимальный заказ на доставку?

Администрация сайта
02.12.2018 в 16:10

Здравствуйте, из какого вы города?

николай
18.12.2018 в 09:48

приветствую ! разноцветные рожки сами красите?

Администрация сайта
19.12.2018 в 15:58

Добрый день, нет, производство.

Елизавета
27.01.2019 в 13:59

Здравствуйте, у вас есть специальные смеси для ролл мороженого, или все смеси готовятся в фризере?

Администрация сайта
28.01.2019 в 16:16

Здравствуйте, смеси сухие, они подходят как для мягкого, так и для ролл-мороженого. Разводятся молоком или водой, это кому как нравится.